Videovalve hooldus
Kaamerasüsteem, mis annab ise teada, kui midagi on valesti.
Jälgime kaameraid, salvestit ja võrku ööpäev läbi. Rikke korral teame põhjust ja tuleme kohale õige lahendusega.
Laohoone, TallinnNäidisandmed
11 / 12 kaamerat töös
K1 Värav 
K2 Parkla 
K3 Sissepääs 
K5 LaadimisalaSignaal puudub
K6 Ladu, rida B 
K8 Kontori koridor
Rike
K5 Laadimisala ei vasta
- Tõenäoline põhjus
- IP-konflikt
- Tõend
- Aadressil 10.20.0.75 vastab kaks seadet
- Viimane hea pilt
- 38 min tagasi
- Soovitus
- Anna kaamerale uus aadress
Programm muudab seadistust ainult teie loal.
Kaamera oli kuu aega must ja keegi ei teadnud.
Tavaliselt selgub see alles siis, kui salvestist on vaja. Meie objektidel on põhjus harva kaameras endas.
- K3 signaal puudub
IP-konflikt
Kaks seadet said sama aadressi. Salvesti ei leia kaamerat üles, kuigi kaamera ise töötab.
- K7 192.168.1.108
Kaamera läks tehaseseadetele
Pärast toitekõikumist kaotas kaamera oma aadressi ja kadus salvesti nimekirjast.
- K2 kaob öösiti
PoE toide ja kaabel
Öösel lülitub sisse IR-valgus. Pikal kaablil või ülekoormatud pordil ei jätku siis toidet.
- NVR uut salvestist pole
Ketas on täis või vigane
Pilt on ekraanil olemas, aga kettale ei salvestu midagi. Seda ei märka keegi enne, kui salvestist on vaja.
- NVR kell +6 min
Vale kell
Salvesti kell on minuteid mööda. Salvestisest ei saa täpselt näidata, millal miski juhtus.
- K4 401
Salvestil on vale parool
Kaamera töötab, aga salvesti ei pääse sellele ligi. Korduvad katsed lukustavad kaamera.
Kuidas see töötab
Paigaldame
Seadmega paigaldame objektile väikese hooldusseadme, ilma seadmeta programmi teie Windowsi arvutisse. Ruuteris porte avama ei pea.
Jälgime
Hooldusprogramm kontrollib kaameraid, salvestit ja võrku iga minuti tagant ning saadab meile olekud ja muutused.
Parandame
Lihtsa vea parandab programm teie loal. Suurema mure lahendab tehnik kaugelt ja vajadusel tuleme kohale õige lahendusega.
Väike seade teie kaameravõrgus
Seadmega valikus paigaldame objektile väikese hooldusseadme. See kontrollib kaameraid, salvestit ja võrku ning saadab meile ainult olekud ja muutused.
- Ühendus
- Võrgukaabel kaameravõrku, toide USB-C kaudu
- Ruuter
- Sissetulevaid porte ei avata
- Video
- Jääb teie salvestisse objektil
- Ilma seadmeta
- Sama programm töötab teie Windowsi arvutis, mis on võrgus ööpäev läbi
Mida me jälgime
Kontrollime kogu ahelat kaamerast salvestini. Rike on sageli hoopis võrgus või toites.
Kas salvestus käib
Iga kaamera viimane salvestis peab olema mõne minuti vanune. Kui ei ole, saame teate.
- K1Värav1 min
- K2Parkla1 min
- K3Sissepääs2 min
- K5Laadimisala38 min
- K6Ladu, rida B1 min
Kaamerad ja salvesti võrgus
Iga seade vastab meile vähemalt kord minutis. Kaob üks seade või kaovad mitu korraga, näeme seda kohe.
Arhiivi sügavus
Mitu päeva salvestist kettal tegelikult on, võrreldes sellega, mitu peaks olema.
29päeva
eesmärk 30
Kettad
Ketta olek, vaba ruum ja vead, enne kui ketas lõplikult üles ütleb.
Võrk ja switchid
Pakettide kadu ja katkestused. Kui kuus kaamerat kaovad alati koos, on põhjus nende ühises switchis või toites.
IP-konfliktid
Kaks seadet ühel aadressil või tehaseaadressile lähtunud kaamera.
Kellad
Seadmete kell võrreldes täpse ajaga, ka pärast suve- ja talveaja vahetust.
Püsivara ja turvalisus
Vana püsivara, sisselülitatud tootja pilv ja internetti avatud pordid.
Turvaseire ja Honeypot
Seadmega
Näeme, kes proovib teie salvestisse sisse logida, kust ja kui tihti, ning anname kohe teada, kui see näeb välja nagu rünnak.
Honeypot on võltskaamera teie võrgus, mille ründaja leiab esimesena. Iga selle puudutus salvestub.
Sisselogimiskatsed
Salvesti logist näeme iga ebaõnnestunud ja õnnestunud sisselogimist: kasutaja, IP-aadress ja aeg.
Brute force'i tuvastus
Kui ühelt aadressilt tuleb lühikese ajaga palju valesid katseid või sisselogimine õnnestub pärast neid, saame kohe teate.
Honeypot
Kuna keegi teie inimestest seda kasutama ei pea, on iga katse kahtlane ja näitab, mida ründaja proovib, ka tehaseparoole.
Parandus teie loal
Soovitame lahenduse, näiteks blokeerida IP salvesti filtris või vahetada parool, ja teeme selle teie loal.
Päris paroole me ei salvesta. Lahtiselt näeme ainult teadaolevaid tehaseparoole, muud on maskitud.
Vaata hinda
TurvalogiNäidisandmed
- 19:02:11Ebaõnnestunud sisselogimine192.168.3.77 admin veeb
- 19:02:586 valet katset 2 minutiga192.168.3.77 admin
- 19:03:20Sisselogimine õnnestus192.168.3.77 admin
- 19:04:02Honeypoti sisselogimiskatse192.168.3.99 root / 888888tehaseparool
- 19:04:40Skaneerimine192.168.3.99 40 porti
Kriitiline
Sisselogimine õnnestus pärast 6 valet katset
Soovitus: vaheta admin parool ja blokeeri 192.168.3.77
Klient näeb sama pilti, mida meie
Kliendiportaalis on iga objekti seis ühel lehel. Ligipääsu saavad ainult need, kelle te ise kutsute.
- Ülevaade
- Kas kaamerad töötavad, kas salvestus käib ja mitu päeva arhiivi on.
- Võrgujoonis
- Internet, ruuter, switchid ja kaamerad ühel joonisel, igaühel oma olek.
- Juhtumid
- Mis juhtus, mis oli põhjus ja millal see parandati.
- Hooldus ja raportid
- Hoolduskäigud ja kuuraport sellest, mis juhtus ja mida soovitame.
- Internet
- Ruuter1 ms
- Switch, 8 porti1 ms
- SMS hooldusseade0 ms
- K1 Värav2 ms
- K2 Parkla3 ms
- K3 Sissepääs2 ms
- Salvesti, PoE1 ms
- K5 Laadimisalarike
- K6 Ladu, rida B1 ms
- Haldamata switchjäreldatud seos
- K8 Kontori koridor4 ms
järeldatud seos
Hind
Videovalve hoolduse kuuhind sõltub salvestite ja kaamerate arvust. Teenus on üks, valite ainult, kas hooldusprogramm töötab teie arvutis või meie väikeses seadmes. Paigalduse lepime kokku pakkumises.
Arvutage oma objekti kuuhind
kuni 16
kuni 64
1 × 5 € salvesti + 4 × 1 € kaamerat = 9 € + km
Mis on hinna sees
- Kaamerate, salvesti ja võrgu pidev jälgimine
- Teade probleemist ja selle põhjusest e-postiga
- Lihtsad vead parandab programm nupuvajutusega: IP-konflikt, vale kell, hangunud kaamera
- Kliendiportaal objekti seisuga
- Kaughooldus on hinna sees: võrgu raskemad probleemid lahendab tehnik kaugelt, vajadusel hooldusseadme ekraani kauduainult seadmega
- Kaamerate ja salvesti seadistamine, näiteks väiksem kaadrisagedus, et arhiiv kestaks kauemainult seadmega
- Pildi reguleerimine, näiteks parem ööpiltainult seadmega
- Turvaseire ja Honeypotainult seadmega
- Võrgu põhjalikum kontroll: silmus ja võrgutorm, IP-konfliktide pidev jälgimine, teekond ruuteriniainult seadmega
- Kui seadmega on mure, vahetame selle kohe väljaainult rendiga
Kohapealne väljakutse tasutakse eraldi, sellele allahindlust ei ole.
Korduma kippuvad küsimused
Kas ruuteris tuleb porte avada?
Ei. Hooldusseade või teie arvutis olev programm loob ise väljuva ühenduse meie serveriga, sissetulevaid ühendusi pole vaja. Paigaldamisel kontrollime ka, et salvesti poleks kogemata internetti avatud.
Kas te näete meie kaamerate pilti?
Videot me pilve ei salvesta, see jääb teie salvestisse objektil. Meile jõuab iga kaamera kohta üks väike pilt, mis kirjutatakse pidevalt üle. Rikke korral hoiame viimast head pilti kuni rikke lahendamiseni, kõige kauem 30 päeva. Pildid saab ka täielikult välja lülitada.
Kuidas on lood isikuandmete ja GDPR-iga?
Teie olete vastutav töötleja ja Security MS volitatud töötleja. Hoolduslepingu juurde kuulub isikuandmete töötlemise leping (GDPR artikkel 28). Andmed asuvad Euroopa Liidus, Iirimaa andmekeskuses.
Kas see töötab ka teiste tootjate seadmetega?
Jah. Võrgu, toite ja kellade kontroll töötab iga tootja seadmetega. Kõige põhjalikum on jälgimine Dahua salvestite puhul, millega töötame iga päev. Teiste tootjate puhul vaatame enne pakkumist üle, mida saab jälgida.
Mis saab, kui internet kaob?
Hooldusprogramm jätkab kontrolle ja hoiab tulemused alles. Kui ühendus taastub, saadab ta need meile. Kui objekt vaikib, saame teate ja võtame teiega ühendust.
Kas see asendab turvaettevõtet?
Ei. Pakume videovalve hooldust: jälgime kaamerasüsteemi seisukorda ja hooldame seda. Me ei reageeri sissetungile ega häiretele objektil. Hoolitseme selle eest, et kaamerad ja salvestus töötaksid siis, kui neid vaja on.
Mis seade objektile tuleb?
Seadmega paigaldame väikese hooldusseadme (Raspberry Pi arvuti), mis ühendatakse kaameravõrku, rendiga või ostuga. Ilma seadmeta paigaldame programmi teie Windowsi arvutisse, mis peab olema objekti võrgus ja sees ööpäev läbi. Kui programm leiab lihtsa vea, näiteks IP-konflikti, pakub ta lahenduse ja teeb selle alles siis, kui te portaalis loa annate. Suuremad mured lahendab tehnik kaugelt või kohapeal.
Küsi pakkumist
Kirjutage, mitu kaamerat ja salvestit objektil on ning kes on tootja. Vaatame süsteemi üle ja teeme pakkumise.